Community Management, Ayuntamiento de Santa Susanna
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Briefing.El Ayuntamiento de Santa Susanna presenta la necesidad de externalizar el servicio de community management, para crear y publicar la información municipal (publicada anteriormente en la web por el mismo equipo de Neorg) en sus redes sociales.
Resolución.Se difunde toda la información municipal en los canales sociales propios del Ayuntamiento, Facebook y Twitter, transformándola según las características de cada canal.
También se lleva a cabo una monitorización para responder de la forma más adecuada a cada usuario que interactúa con los perfiles o páginas activos del Ayuntamiento.
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